ストレス少なく働ける
人間関係でストレスをあまり抱えない環境づくり
最初の受け入れ研修で、理念とコミュニケーションの大切さを共有
コミュニケーションは、人生のあらゆる面で必要になります。何かをやってもらう時、何かを買ってもらう時、あなたが何か手助けをしてもらいたい時、全てにおいて、コミュニケーションは必要です。また、これはスタッフ間だけでなく、お客様に対しても、家族や親戚、友人、知人に対しても必要であり、人生を生きていく上で誰もが必要不可欠なスキルになります。
良好なコミュニケーションをとるスキルは、あまり学校では教えてくれなかったこと。当社の研修で良好なコミュニケーションの取り方を学ぶことで、仕事だけではなく、私生活でも活かすことができます。
身につけるスキルの基本は、相手の話を聞く姿勢
大事なのは、聞くのが80%で話すのを20%にすること。
「あの人と話して良かったな！」と思われるには、話を聞くことです。当社の研修では、このようなコミュニケーションの大切さを知識として吸収するだけでなく、体験できるようにもしています。
知識をインプットし、自らの体験を通して経験することで、より理解が深まり確実なスキルとして身に付いていきます。全社員が行なっていますので、当社にいるスタッフさんの多くが話を聞く姿勢を持って、人に接することができています。職場の雰囲気が良くなるだけでなく、家族間の関係性も良くなった！と喜んでいるスタッフさんはとても多いです！
めだかの学校から学んだ「誰もが生徒で先生」と考えるスタッフ間の関係性
理不尽な指示命令を受けて、どんどん人間関係が悪化して辞めてしまうといった話は、いろんなところで耳にします。そのため、当社は上下関係を作らない会社にしました。
めだかの学校の歌にあるように、誰もが生徒であり、先生であるという考え方が当社の方針です。年上でも年下でも、役職があってもなくても、関係ありません。誰もが先生になって教える時もあれば、生徒になって学ぶ時もある。そのような組織の方が色々と得られるものがあり、成長していけると確信しています。
全員「さん」づけで呼ぶ社風 年齢・役職は関係ありません
全員が平等、全員がパートナーという意識を持って接するからこそ、誰もが居心地の良い空気を作ることができます。また、誰に対しても自然と尊敬の気持ちを持って接することができるように、全員「さん」づけで呼ぶ社風を社内で徹底しています。
年下でも年上でも社長でも専務でも関係ありません。全員「さん」づけです。名前に「さん」をつけて呼ぶことで、自然と丁寧に接するようになり、命令口調にならなくなります。
公正な評価制度にしているため、不公平だと感じる人が少ない
当社は年齢・性別・勤続年数に関係なく、公正な評価制度でスタッフさんを評価しています。収入を上げたいのであれば、キャリアアップにチャレンジする道は用意されていますし、現状が良ければそのままでも問題ありません。ですから、スタッフさんが不公平だと感じることが少ないようです。健全な組織を維持する上で、不公平感を感じることのない仕組み作りは、必要不可欠なことだと思っています。
社長面談実施率100%！常にスタッフさんの気持ちを把握し、社内の体制を整えています
当社の社長は年に数回、スタッフさんが働いているお店に行って、一人一人時間をかけて面談しています。全スタッフ180名以上、一人も欠けることなく、全員面談しています。
面談する時は、スタッフさんがリラックスして話せるように、一時的にエリアマネージャーがお店の業務を引き継ぎます。
手が空いたスタッフさんと向かい合って、1対1でしっかりコミュニケーションをとるようにしています。
なぜ、社長自らコミュニケーションをとっているのか？
通常、これだけの規模の会社になれば、社長自ら動くことはあまりありません。現場で働くスタッフさんの声を聞くのは、幹部スタッフが行うことが多いです。でも、当社では社長自らが行なっています。なぜかというと…
一つが社長も従業員も平等であることをわかってもらい、上下関係をなくしたいから。そして、もう一つが喜びの共有を実現するため、スタッフさんの願望や不安を常に把握しておきたいからです。
間接的に聞く話と、直接本人から聞く話では、得られる情報が全然違います。スタッフさんの表情、身振り手振りで何を求めて、何に不安を感じているのかは直接話せばよく分かります。スタッフさんに気持ちよく働いてもらうには、スタッフさんのことをよくわかっていないと対策は立てられません。
年に数回定期的に行っているため、もし、何か変化が起きていたとしたら、すぐに気づいてすぐに軌道修正ができます。健全な会社経営には不可欠なので、今後も続けていきます！面談したスタッフさんからは「わざわざ来てくれて嬉しい」「話しやすくて安心する」などの声をいただいています。
体の負担が少ない生涯現役で働ける環境づくり
当社は、カット専門店で顔そりやシャンプーがないため、手荒れや腰の負担が軽減されるだけでなく、仕事とプライベートの両方が充実した日々を送れるような体制をとり、体に負担の少ない環境作りを行なってきました。
事実、当社のスタッフさんの中で最高齢は74歳。65歳のスタッフさんも週5でバリバリ働いています。生涯現役で働ける環境と言っても、差し支えないのではないでしょうか？
ノルマや時間制限などのルールは一切ない
カット専門店は10分以内に行うのが有名ですが、満足のいくカットをするには、どうしても15分かかるカットスタイルのお客様もいます。10分以内にできないことはないと思いますが、髪型などによっては雑にカットすることになってしまいます。不満を抱きながらのカットでは楽しめませんし、雑なカットでは不満を感じるお客様も出てくるかもしれません。
ですから、当社では時間制限やノルマなどのルールを一切設けず、お客様もスタッフさんも双方が満足するカットができるように自由にカットしてもらっています。
当社は理・美容業界の慣習に縛られない
カットの練習は営業中でもOKです。カットの練習は、お客様がいない合間の時間を使って、営業中に練習することも可能です。
研修の実施はもちろん勤務日です。当社の研修は、社内研修と外部研修がありますが、外部研修を受けるとしても、費用はすべて会社が負担します。（交通費も給料も支給します）
このように理・美容業界で当たり前になっている慣習を、当社は一切行っていません。
そのため、大幅に自由な時間が増えて、プライベートの時間をしっかりと確保できるようになります。子供をお風呂に入れたりなど家族との時間も持てますし、趣味を楽しむこともできるようになります。
月間の休日（6日〜17日）を自由に選べる
当社は多店舗経営で従業員数が多い上、求人に力を入れて毎年安定した人数を採用しています。人手不足でどうにもならない事態に陥らないように、常に先手を打って対策をしています。スタッフ間で協力体制をとれるようにしていますので、休みは月に6日〜17日まで自由に選ぶことができます。
若いうちはフルで入って、定年を過ぎたら年金をもらいながら週4日で働くなど…あなたのライフスタイルに合わせた働き方ができます。
急な用事でも気兼ねなく休める！産休・育休の取得率100%（過去2年間）
当社の場合、急な用事ができた時でも気兼ねなく休めるように、変わった勤務体制をとっています。各店舗では、1人〜3人の必要最小限の人数で営業します。指名制ではないので、通える範囲の店舗であれば、どの店舗にも勤務できるようにしてもらっています。
そして、エリアマネージャーがエリア内にいるスタッフさんたちを管理して、常に連絡を取れるようにしているため、万が一の時は、エリアマネージャーに連絡する事によって、すぐに手が空いているスタッフさんが空いている店舗をフォローできるようになっています。
スタッフ間での協力体制が万全なので、万が一の時でも、気兼ねなく休むことができます。
また、産休・育休の取得率100%（過去2年間）です。
お子様がケガしてしまった時は、家族の一大事です！スタッフの家族も会社の大切な仲間の一人だと私たちは思っていますから、何かあったら、仲間をサポートするのは当然のことです。